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Datenschutz

Datenschutzpolitik der Illumade B.V. und der mit ihr verbundenen Marken

Wir, die Illumade B.V., respektieren Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten. Wir sind uns bewusst, dass Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen, und daher liegt es in unserer Verantwortung, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir sammeln und wie wir diese Daten speichern, sichern und verarbeiten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für: Unsere Websites und die Dienstleistungen, die wir auf ihnen anbieten, wie z.B. den Verkauf von Produkten:

  • www.illumade.com
  • www.lightswing.nl
  • www.lightswing.at
  • www.old2.lightswing.at
  • www.lightswing.co.uk
  • www.old2.lightswing.fr

Wir halten uns an die Allgemeine Datenschutzverordnung (die "geltende Gesetzgebung"). Diese Richtlinie ist ab dem 21. März 2023 gültig.

Sind Sie jünger als 16 Jahre alt?

Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Websites und Dienste nicht ohne die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Persönliche Daten

Um unsere Websites und Dienstleistungen bereitzustellen, verarbeiten wir personenbezogene und nicht personenbezogene Daten. Zu den personenbezogenen Daten gehören alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie in den geltenden Rechtsvorschriften definiert. Nicht-personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihre Identität nicht preisgeben, wie z. B. anonyme, aggregierte oder anonymisierte Daten.

Rechtsgrundlage für die Datenerhebung

Wir können Ihre Daten zu verschiedenen Zeitpunkten erfassen und verarbeiten. Wir tun dies:

  • Wenn Sie unsere Websites besuchen
  • Wenn Sie Cookies akzeptieren
  • Wenn Sie ein Konto erstellen
  • Wenn Sie eine Dienstleistung in Anspruch nehmen, zum Beispiel ein Produkt kaufen
  • Wenn Sie uns kontaktieren

Die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung kann sein:

  • Die Notwendigkeit, den Vertrag zwischen Ihnen und uns zu erfüllen
  • Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen
  • Ihre Zustimmung
  • Unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen eines Dritten
  • Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe personenbezogener Daten.

Wir erhalten und verarbeiten keine personenbezogenen Daten von externen Parteien.

Welche Daten sammeln wir und warum?

Wenn Sie unsere Websites und/oder Dienstleistungen nutzen, benötigen wir Daten von Ihnen. Wir verarbeiten diese Daten zu verschiedenen Zwecken, z. B. zur Abwicklung Ihrer Zahlung, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen, zur Lieferung von Waren an Sie, für Dienstleistungen vor und nach dem Verkauf, zur Nutzung Ihres Kontos, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, für Marketingzwecke und für alle anderen geschäftlichen/kommerziellen Zwecke. Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten gehören:

  • Name
  • Angaben zur Adresse
  • Rufnummer
  • E-Mail Adresse
  • IP-Adresse
  • Einzelheiten zur Zahlung
  • Lieferadresse
  • Referenznummer

Für einige Dienstleistungen benötigen wir zusätzliche Daten (z. B. B2B- oder Geschäftsaufträge):

  • Name des Unternehmens
  • Geschäftsart
  • Nummer der Handelskammer
  • Umsatzsteueridentifikationsnummer
  • Details zur Anmeldung

Bei der Nutzung unserer Websites und Dienste können wir die folgenden nicht-personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten:

  • Browser-Typ
  • Das von Ihnen verwendete Betriebssystem
  • Internetanbieter
  • Verhalten auf der Website

Datensicherheit

Die persönlichen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, die Illumade B.V. oder einer dritten Partei gehören. Wir werden diese Daten nicht mit anderen persönlichen Daten, die wir möglicherweise haben, kombinieren. Wir verwenden Sicherheitsverfahren und sowohl technische als auch physische Beschränkungen für den Zugang zu und die Verwendung von personenbezogenen Daten auf unseren Servern.
Nur befugtes Personal hat zur Erfüllung seiner Aufgaben Zugang zu personenbezogenen Daten. Darüber hinaus können die Informationen in einigen Fällen intern weitergegeben werden. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren.

 Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als gesetzlich zulässig aufbewahren. Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Alle personenbezogenen Daten, die wir aufbewahren, unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich. In einigen Fällen greifen wir auf externe Dienstleister zurück, z. B. für die Abwicklung von Zahlungen, die Auslieferung von Bestellungen oder den Versand von Newslettern. Diese Dienstleister haben nur Zugang zu den personenbezogenen Daten, die für ihre Aufgaben erforderlich sind, und sind verpflichtet, diese Daten zu schützen und vertraulich zu behandeln.

Datenverarbeiter und andere Geschäftspartner

Wir können Ihre Daten an Datenverarbeiter und Dritte weitergeben, die keine Auftragsverarbeiter sind, aber Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites und Dienste erbringen. Mit diesen Parteien treffen wir klare Vereinbarungen über die Nutzung und den Schutz personenbezogener Daten. Beispielsweise können wir Ihre Daten an IT-Dienstleister, Marketingplattformen, Werbeplattformen, Zahlungsplattformen und Plattformen für Verbraucherbewertungen weitergeben. Diese können Daten speichern und visualisieren, Transaktionen verarbeiten und Marketingaktivitäten durchführen. Zu den Datenverarbeitern und anderen Geschäftspartnern können gehören:

  • Google: Unsere Websites verwenden Google Analytics, um die Nutzung der Website zu analysieren. Google verwendet Cookies, um personalisierte Werbung anzubieten. Hierfür müssen Sie Cookies auf unserer Website akzeptieren. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Google verarbeitet.
  • MailChimp: Unsere Websites nutzen MailChimp, einen Drittanbieter, der den Versand von Newslettern übernimmt. Ihre Daten (Name und E-Mail-Adresse) werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und Internettechnologien, die anzeigen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von MailChimp verarbeitet.
  • Mollie: Für die Abwicklung einiger Online-Zahlungen nutzen wir die Plattform Mollie. Mollie verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten: Name, Adresse, Wohnort und Zahlungsinformationen. Mollie hat geeignete Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Mollie.
  • Klarna: Für die Zahlungsmethode der nachträglichen Bezahlung Ihrer Bestellung nutzen wir die Klarna-Plattform. Um Ihnen die Klarna-Zahlungsmethode anbieten zu können, können wir Ihre Daten während des Bestellvorgangs an Klarna weitergeben, so dass Klarna beurteilen kann, ob Sie für eine Klarna-Zahlungsmethode in Frage kommen. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Klarna verarbeitet.
  • GLS: Für die Auslieferung einer Bestellung nutzen wir die Dienste von GLS. Hierfür ist es notwendig, Name, Adresse und Stadtinformationen mit GLS zu teilen. Diese Informationen werden nur für die Ausführung der Vereinbarung verwendet. Wenn GLS Unterauftragnehmer einsetzt, werden die Daten auch diesen Parteien zur Verfügung gestellt.
  • Hotjar: Um Einblicke in das Besucherverhalten auf unserer Website zu erhalten, verwenden wir Hotjar. Hotjar ist eine Reihe von Analysetools, die Einblicke in das Besucherverhalten auf einer Website oder Seite geben. Auf unseren Websites wurde ein Pop-up-Fenster platziert, das Sie auffordert, nach Ihrem Einkauf eine kurze Umfrage auszufüllen. Die mit dieser Umfrage erhobenen Daten werden von Hotjar gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Hotjar verarbeitet.

Andere, aus rechtlichen Gründen

Wir können Daten aus rechtlichen Gründen oder im Zusammenhang mit Forderungen oder Streitigkeiten an andere weitergeben. Wir können personenbezogene Daten auch weitergeben, wenn wir glauben, dass dies durch geltende Gesetze und Vorschriften erforderlich ist.

Andere, mit Ihrer Zustimmung

Wir erheben und verwenden keine Daten für andere als die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke, es sei denn, wir haben Ihre vorherige Zustimmung eingeholt.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in Ländern mit einem angemessenen Schutzniveau, einschließlich des Vereinigten Königreichs, gespeichert. Einige unserer (externen) Partner haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Das Akzeptieren von Cookies kann dazu führen, dass Daten in die Vereinigten Staaten übertragen werden.

Externe Links

Möglicherweise finden Sie auf unseren Websites Werbung oder andere Inhalte, die auf andere Websites verweisen. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt dieser Websites und sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder den Schutz der Privatsphäre dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu lesen.

Cookies

Wir verwenden 3 Arten von Cookies. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Gerät oder Browser gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Bei einem erneuten Besuch werden diese Daten an den Server zurückgesendet. Dadurch kann der Server Ihr Gerät oder Ihren Browser erkennen. Wir verwenden diese Informationen, um zu verfolgen, wie Sie die Website nutzen, um Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen und um weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website-Aktivität und der Internetnutzung anzubieten. Arten von Cookies auf unseren Websites:

  • Unverzichtbare Cookies: Diese Cookies gewährleisten das ordnungsgemäße Funktionieren der Website. Wir verwenden diese Cookies auch zur anonymen Erfassung von Website-Statistiken. Da diese Cookies unbedingt erforderlich sind, können Sie sie nicht ablehnen, ohne dass das Funktionieren der Website beeinträchtigt wird. Sie können Cookies blockieren oder ablehnen, indem Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers anpassen (oft im Menü Ihres Browsers unter "Extras" oder "Einstellungen" zu finden).
  • Analytische Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen, die uns helfen zu verstehen, wie unsere Websites genutzt werden, oder um die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu messen. Diese Cookies helfen uns auch dabei, die Websites anzupassen und so Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
  • Werbe-Cookies: Diese Cookies ermöglichen die Beobachtung Ihres Surfverhaltens durch Werbenetzwerke, so dass wir Ihnen auf der Grundlage Ihrer Interessen und Ihres Surfverhaltens Werbung anzeigen können. Diese Cookies führen auch Funktionen aus, die verhindern, dass dieselbe Anzeige ständig erscheint.

Illumade B.V. kann auch Techniken verwenden, die den Cookies ähnlich sind. Zum Beispiel Zählpixel, Flash-Cookies, Java-Skripte und Tags. Wir fassen alle diese Techniken unter dem Begriff Cookies zusammen.
Wir verwenden das Facebook-Pixel, das Pinterest-Pixel, das Bing-Werbepixel und das Remarketing-Pixel von Google AdWords, um die Konversion unserer Anzeigen in den sozialen Medien zu messen. Für die allgemeine Website-Analyse verwenden wir Google Analytics.
Cookies können für den Betrieb unserer Website unerlässlich sein. Wir stellen sicher, dass Sie unsere Website sicher besuchen können, und wir erkennen Bugs und Fehler auf unserer Website. Wir können Cookies verwenden, um Ihre Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern.

Durch die Speicherung von Cookies stellen wir zum Beispiel sicher, dass:

  • Ihre Artikel werden im Einkaufswagen gespeichert
  • Sie können sicher bei Illumade B.V. einkaufen.
  • Unsere Websites arbeiten effizient
  • Wir können Verbesserungen der Website testen

Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern, wenn Sie nicht wollen, dass Cookies an Ihr Gerät gesendet werden. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

Rechte der betroffenen Personen nach der Datenschutz-Grundverordnung

  • Sie haben das Recht, Zugang zu den Daten zu verlangen, die wir über Sie verarbeiten;
  • Sie können uns auffordern, Ihre Daten in unseren Unterlagen zu korrigieren, zu aktualisieren, zu sperren oder zu löschen;
  • Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie verarbeitet haben. Wir können - auf Ihren Wunsch hin - diese Kopie an eine andere Partei senden;
  • Sie können eine Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen;
  • Sie können eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten;
  • Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr für den Zweck verarbeiten, für den die Einwilligung erforderlich ist.

Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Zugang von Ihnen gestellt wird, bitten wir Sie, dem Antrag eine Kopie Ihres Ausweises beizufügen. In dieser Kopie schwärzen Sie bitte Ihr Foto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit Zahlen am unteren Rand des Passes), die Passnummer und die Sozialversicherungsnummer (BSN). Diese Angaben benötigen wir nicht.

Wir überprüfen regelmäßig, ob wir diese Datenschutzrichtlinie einhalten. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version der Datenschutzrichtlinie finden Sie immer auf unseren Websites. Etwaige Anpassungen und/oder Änderungen dieser Websites können zu Änderungen dieser Datenschutzerklärung führen. Es ist daher ratsam, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Kontaktinformationen

Illumade® B.V.

François HaverSchmidtwei 2
8914 BC Leeuwarden

Niederlande
Nummer der Handelskammer: 60513942
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+31 85 401 9637