Datenschutz

Datenschutzerklärung von Illumade B.V. und den dazugehörigen Marken

Wir bei Illumade B.V. respektieren deine Privatsphäre und persönlichen Daten. Wir sind uns bewusst, dass du uns dein Vertrauen schenkst. Deshalb sehen wir es als unsere Verantwortung an, deine Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie erläutern wir, welche Daten wir sammeln und wie wir diese Daten speichern, sichern und verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Webseiten und die darauf angebotenen Dienste wie der Verkauf von Produkten:

www.illumade.com
www.lightswing.nl
www.lightswing.eu
www.lightswing.at
www.lightswing.co.uk
www.lightswing.fr

Wir halten uns an die “Allgemeine Datenschutzverordnung” (die “Relevante Gesetzgebung”). Diese Richtlinie tritt ab dem 21. März 2023 in Kraft.

Bist du unter 16 Jahre alt?

Wenn du unter 16 Jahre alt bist, kannst du unsere Webseiten und Dienste ohne Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nicht nutzen.

Persönliche Daten

Um unsere Webseiten und Dienste anzubieten, verarbeiten wir persönliche und nicht-personenbezogene Daten. Persönliche Daten umfassen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie in der relevanten Gesetzgebung definiert. Nicht-personenbezogene Daten sind Informationen, die anonym, anonymisiert oder komprimiert sind, beziehungweise deine Identität auf sonstiger Weise nicht preisgeben.

Rechtsgrundlage für die Datenerhebung

Wir können deine Daten zu verschiedenen Zeitpunkten sammeln und verarbeiten. Wir tun dies:

Wenn du unsere Webseiten besuchst

Wenn du Cookies akzeptierst

Wenn du ein Konto erstellst

Wenn du eine Dienstleistung wie zum Beispiel den Kauf eines Produkts nutzt

Wenn du uns kontaktierst

Die rechtliche Grundlage für unsere Datenverarbeitung kann sein:

Die Notwendigkeit, den Vertrag zwischen dir und uns zu erfüllen

Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Deine Einwilligung

Unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen einer dritten Partei

Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe von personenbezogenen Daten

Wir empfangen und verarbeiten keine personenbezogenen Daten von externen Parteien.

Welche Daten sammeln wir und warum?

Wenn du unsere Webseiten und/oder Dienstleistungen nutzt, benötigen wir Daten von dir. Wir verarbeiten diese Daten für verschiedene Zwecke, wie zum Beispiel die Abwicklung deiner Zahlung, um dich zu kontaktieren, wenn dies erforderlich ist, um Waren an dich zu liefern, für Pre- und Post-Sales-Services, für die Nutzung deines Kontos, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, für Marketingzwecke und für alle anderen geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke. Die von uns gesammelten persönlichen Daten sind:

Name

Adresse

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

IP-Adresse

Zahlungsdaten

Versandadresse

Referenznummer

Für einige Dienste benötigen wir zusätzliche Daten (z.B. B2B- oder Geschäftsbestellungen):

Unternehmensname

Unternehmensart

Handelsregisternummer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Bei der Nutzung unserer Webseiten und Dienstleistungen können wir die folgenden nicht-personenbezogenen Daten sammeln und verarbeiten:

Browsertyp

Verwendetes Betriebssystem

Internetanbieter

Webseite-Verhalten

Datensicherheit

Die personenbezogenen Daten werden auf den eigenen gesicherten Servern von Illumade B.V. oder auf anderen geschützten Drittservern gespeichert. Wir werden diese Daten nicht mit anderen personenbezogenen Daten, die wir besitzen, koppeln. Wir verwenden Sicherheitsverfahren und sowohl technische als auch physische Einschränkungen für den Zugriff und die Nutzung personenbezogener Daten auf unseren Servern.

Ausschließlich autorisiertes Personal hat Zugriff auf personenbezogene Daten für die Durchführung von Tätigkeiten am Arbeitsplatz. Darüber hinaus können Informationen in bestimmten Fällen intern geteilt werden. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu respektieren.

Wie lange bewahren wir deine Daten auf?

Wir werden deine personenbezogenen Daten nicht länger als gesetzlich zugelassen aufbewahren. Wir bewahren deine Daten nicht länger als dringend erforderlich auf, um die Tätigkeiten abzuschließen, für die deine Daten gesammelt werden. Alle personenbezogenen Daten, die wir aufbewahren, unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie.

Mit wem teilen wir deine Daten?

Wir werden deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, ausgenommen es ist zur Durchführung unserer Dienstleistungen dringend erforderlich. In einigen Fällen nutzen wir externe Dienstleister, beispielsweise zur Abwicklung von Zahlungen, Lieferungen von Bestellungen oder Versendungen von Newslettern. Diese Dienstleister haben lediglich Zugriff auf bestimmte erforderliche personenbezogene Daten und sind verpflichtet, diese Daten zu schützen und vertraulich damit umzugehen.

Datenverarbeiter und andere Geschäftspartner

Wir können deine Daten mit Datenverarbeitern und Dritten teilen, die keine Verarbeiter sind, aber Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseiten und Dienste erbringen. Mit diesen Parteien treffen wir klare Vereinbarungen über die Verwendung und den Schutz von personenbezogenen Daten. Wir können zum Beispiel deine Daten mit IT-Dienstleistern, Marketing-Plattformen, Werbeplattformen, Zahlungsplattformen und Verbraucherbewertungsplattformen teilen. Diese speichern und visualisieren Daten, verarbeiten Transaktionen und führen Marketingaktivitäten durch. Datenverarbeiter und andere Geschäftspartner umfassen zum Beispiel:

Google: Unsere Webseiten nutzen Google Analytics zur Analyse der Webseite-Nutzung. Google verwendet Cookies, um personalisierte Anzeigen anzubieten. Du musst dafür die Cookies auf unserer Webseite akzeptieren. Deine personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Google verarbeitet.

MailChimp: Unsere Webseiten nutzen MailChimp, einen Drittanbieter, der den Versand von Newslettern abwickelt. Deine Daten (Name und E-Mail-Adresse) werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und Internet-Technologien, die erkennbar machen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Deine personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von MailChimp verarbeitet.

Mollie: Für die Abwicklung eines Teils der Online-Zahlungen nutzen wir die Plattform Mollie. Mollie verarbeitet folgende personenbezogene Daten: Name, Adresse, Wohnort und Zahlungsdaten. Mollie hat angemessene Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten ergriffen. Deine personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Mollie verarbeitet.

Klarna: Wir nutzen die Plattform Klarna für die Zahlung nach Erhalt deiner Bestellung. Um dir die Zahlungsmethode “Klarna” anbieten zu können, geben wir während des Checkouts deine Daten an Klarna durch, damit Klarna überprüfen kann, ob du für eine Klarna-Zahlungsmethode in Frage kommst. Deine persönlichen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.

GLS: Wir nutzen die Dienste von GLS zur Lieferung deiner Bestellung. Hierzu ist es notwendig, Name, Adresse und Wohnortdaten mit GLS zu teilen. Diese Daten werden ausschleßlich zur Durchführung des Vertrags verwendet. Falls GLS externe Unterauftragnehmer einsetzen muss, werden die Daten auch an diese Parteien weitergegeben.

Hotjar: Um Einblicke in das Besucherverhalten auf unserer Webseite zu erhalten, verwenden wir Hotjar. Hotjar ist eine Reihe von Analysetools, die das Besucherverhalten auf einer Webseite oder Seite verständlich machen. Auf unseren Webseiten wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, das dich bittet, nach deinem Kauf einen kurzen Fragebogen auszufüllen. Die mit diesem Fragebogen gesammelten Daten werden von Hotjar gespeichert und verarbeitet. Deine persönlichen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Hotjar verarbeitet.

Andere externe Parteien, aus rechtlichen Gründen

Wir können Daten aus rechtlichen Gründen oder im Zusammenhang mit Ansprüchen oder Streitigkeiten mit anderen teilen. Wir können ebenso personenbezogene Daten teilen, wenn wir der Meinung sind, dass dies durch anwendbare Gesetze und Vorschriften erforderlich ist.

Andere externe Parteien, mit deiner Zustimmung

Wir sammeln oder verwenden keine Daten für andere Zwecke als die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke, es sei denn, wir haben zuvor deine Zustimmung dafür erhalten.

Übertragung personenbezogener Daten

Die von dir gesammelten Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder in Ländern mit angemessenem Schutzniveau, einschließlich des Vereinigten Königreichs, gespeichert. Ein Teil unserer (externen) Partner hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Wenn du Cookies akzeptierst, können Daten in die USA übertragen werden.

Externe Links

Möglicherweise findest du auf unseren Webseiten Anzeigen oder andere Inhalte, die zu anderen Webseiten verlinken. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt dieser Webseiten und sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder den Datenschutz auf den entsprechenden Webseiten. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien dieser Webseiten durchzunehmen.

Cookies

Wir verwenden drei Arten von Cookies. Cookies sind Textdateien, die dein Gerät oder Browser speichert, wenn du unsere Webseite besuchst. Bei deinem nächsten Besuch werden diese Daten an den Server zurückgesendet. Dies ermöglicht es dem Server, dein Gerät und Browser zu erkennen. Wir verwenden diese Informationen, um zu verfolgen, wie du unsere Webseite nutzt, um Berichte über die Webseite-Aktivitäten zu erstellen und um weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Webseite-Aktivität und der Internetnutzung anzubieten. Arten von Cookies auf unseren Webseiten sind:

Unverzichtbare Cookies: diese Cookies stellen sicher, dass die Webseite ordnungsgemäß funktioniert. Außerdem führen wir mit diesen Cookies anonyme Webseite-Statistiken. Da diese Cookies unbedingt erforderlich sind, kannst du diese nicht ablehnen, ohne die Funktion der Webseite zu beeinträchtigen. Du kannst Cookies blockieren oder ablehnen, indem du die Cookie-Einstellungen deines Browsers anpasst (normalerweise zu finden im Menü deines Browsers unter “Extras” oder “Einstellungen”).

Analytische Cookies: diese Cookies sammeln Informationen, die uns helfen zu verstehen, wie unsere Webseiten genutzt werden, oder zu messen, wie effektiv unsere Marketingkampagnen sind. Diese Cookies helfen uns auch bei der Anpassung von Webseiten, um deine Nutzererfahrung zu verbessern.

Werbe-Cookies: diese Cookies ermöglichen es, dass dein Surfverhalten von Werbenetzwerken beobachtet werden kann, so dass wir dir auf Grundlage deiner Interessen und deines Surfverhaltens Werbung anzeigen können. Diese Cookies erfüllen auch Funktionen, die unter anderem verhindern, dass dieselbe Werbung wiederholt angezeigt wird.

Illumade B.V. kann ebenfalls Techniken verwenden, die mit Cookies vergleichbar sind. Hierzu gehören Tracking-Pixel, Flash-Cookies, Java-Scripts und Tags. Alle diese Techniken fallen unter den Begriff Cookies.

Wir verwenden Facebook-Pixel, Pinterest Pixel, Bing Werbung Pixel und den Google AdWords Remarketing-Pixel, um die Konversion unserer Anzeigen in sozialen Medien zu messen. Für allgemeine Webseite-Analysen verwenden wir Google Analytics.

Cookies können für den Betrieb unserer Webseite von wesentlicher Bedeutung sein. Wir stellen somit sicher, dass du unsere Webseite sicher besuchen kannst und wir Fehler und Fehler auf unserer Webseite erkennen. Wir können Cookies verwenden, um deine Benutzererfahrung auf unserer Webseite zu verbessern.

Indem wir Cookies speichern, stellen wir sicher, dass beispielsweise:

Deine Artikel im Warenkorb gespeichert werden

Du sicher bei Illumade B.V. einkaufen kannst

Unsere Webseiten effizient funktionieren

Wir Webseiten-Verbesserungen testen können

Du kannst die Cookie-Einstellungen in deinem Browser ändern, wenn du nicht möchtest, dass Cookies an dein Gerät gesendet werden. Beachte jedoch, dass einige Webseite-Funktionen möglicherweise ohne Cookies nicht richtig funktionieren.

Rechte von Beteiligten gemäß der AGB:

Du kannst Zugang zu den Daten verlangen, die wir über dich verarbeiten;

Du kannst uns auffordern, Daten über dich in unserer Verwaltung zu korrigieren, zu aktualisieren, abzuschirmen oder zu löschen;

Du kannst eine Kopie deiner verarbeiteten Daten anfordern. Auf Anfrage können wir diese Kopie an eine andere Partei senden;

Du kannst eine Beschwerde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einreichen;

Du kannst bei der DSGVO Datenschutz Grundverordnung Beschwerde einreichen, falls du der Ansicht bist, dass wir deine Daten unrechtmäßig verarbeiten;

Du kannst deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. In diesem Fall werden wir deine Daten nicht länger für den Zweck verarbeiten, für den die Einwilligung erforderlich ist.

Um sicherzustellen, dass das Zugriffsersuchen von dir stammt, bitten wir dich, der Anfrage eine Kopie deines Ausweises beizufügen. Bitte schwärze auf dieser Kopie dein Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit Nummern am unteren Rand des Passes) und deine Passnummer. Diese Informationen benötigen wir nicht.

Wir überprüfen regelmäßig, ob wir dieser Datenschutzerklärung entsprechen. Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kannst du uns gerne kontaktieren.

Anpassungen Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unseren Webseiten zu finden. Änderungen und/oder Veränderungen dieser Webseiten können zu Änderungen in dieser Datenschutzerklärung führen. Es ist daher ratsam, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren.

Kontaktinformation

Illumade® B.V.

François HaverSchmidtwei 2

8914 BC Leeuwarden

Niederlande

Handelsregisternummer Niederlande (KVK): 60513942

support@lightswing.at

+49 211 879 79985